Cápsula #13

SERVICIO ELÉCTRICO DEL ICE ES DE ALTA CALIDAD, CONFIABILIDAD Y SOSTENIBILIDAD

Uno de los objetivos que supuestamente persigue el Proyecto de Ley General de Electricidad es satisfacer los requerimientos de la demanda eléctrica con un servicio de alta calidad, confiabilidad y sostenibilidad.

Nuevamente se puede demostrar que este objetivo ya ha sido alcanzado en gran parte, pues el servicio eléctrico del ICE es de calidad mundial, tendiendo constantemente a la baja en cuanto a la duración y la frecuencia de las interrupciones, como puede apreciarse en los siguientes gráficos:

Lo anterior se confirma con los reconocimientos obtenidos por la CNFL y el ICE de parte de la CIER, el último de ellos en el 2010, en los cuales se refleja la satisfacción de los clientes. Asimismo, el ICE ha recibido en dos ocasiones, de parte de INTEL, el premio al mejor suplidor de energía eléctrica de todas sus empresas a nivel mundial.